标准化试点单位免费咨询

推进试点工作应遵循以下原则：

（1）　标准的实施效果评价与持续改进相结合。推广实施服务标准要因地制宜、注重实效，要通过对实施效果的评估，不断摸索和总结经验，修订标准、改进实施方法，不断提高服务标准化效果。许多工业产品和工程建设，往往涉及几十个、几百个甚至上万个企业，协作点遍布世界各地。（2）　试点效果与创建服务品牌相结合。将创建服务品牌作为衡量实施效果的重要指标，引导服务企业向标准化、品牌化的方向发展。

标准化试点工作的实施

（一）试点单位服务提供的各个环节应有标准可依，标准齐全。标准覆盖率达到80%以上；

（二）与本行业、本单位有关的***标准、行业标准、地方标准和企业标准应得到有效实施，实施率达到90%；

（三）试点单位的服务质量符合标准要求，服务行为规范，顾客满意度达到90%以上；

（四）形成具有行业特点与优势的服务品牌。

标准化工作实务培训为进一步加强标准化工作，贯彻实施标准化战略，提升各区市场局监管部门标准化工作实务能力水平，更好地履职尽责，质量技术监督局举办了“2018年标准化工作实务培训”，标准化积极参加。会议由各区县局的分管***进行标准化工作交流讨论，目前我区部分企业标准化基础薄弱，标准化人员缺失，需要加强对标准化的认识。下一步工作需要“向前看”；复查期间如申请单位发生重大质量事故或标准化体系运行出现重大问题，则停止复查工作。从职能入手，带头开展标准化工作；针对城市综合治理拓展新领域；围绕区******，落实标准化工作；从服务企业角度推广标准化工作。